Technology Business Management – Führung von IT-Organisationen

Das IT-Budget eines deutschen Großkonzerns beziffert sich jährlich auf einen dreistelligen Millionenbetrag. Wie eine Statistik von Gartner zeigt, werden ca. 70 Prozent dieses Budgets für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft ausgegeben. Die Analyse der IT-Kosten und möglicher Einsparungen verspricht lohnende Beträge.

Ebenso erstrebenswert ist es, die Kosten der einzelnen IT-Leistungen verursachungsgerecht zu bestimmen. Dann können die Kostenverteilung auf die Fachbereiche möglichst nachvollziehbar und die Preise gegenüber den externen Kunden einer IT-Organisation mindestens kostendeckend gestaltet werden. IT-Organisationen tun sich in der Umsetzung jedoch schwer. Die TBM-Methode hilft bei der Analyse und verursachungsgerechten Bestimmung von IT-Kosten. Sie erschließt Optimierungspotenziale und vermeidet ungerechte Kostenverteilungen.

Mit TBM lassen sich wichtige Fragen beantworten:

• Verwenden wir unsere IT-Budgets im Sinne der Unternehmensziele?
• Wie stellt sich unsere IT-Wertschöpfungskette dar?
• Wie kontrollieren wir unsere Cloud-Kosten?