Unternehmerische Führung von IT-Organisationen
Das IT-Budget eines deutschen Großkonzerns beziffert sich jährlich auf einen dreistelligen Millionenbetrag. Wie eine Statistik von Gartner zeigt, werden ca. 70 Prozent dieses Budgets für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft ausgegeben. Die Analyse der IT-Kosten und möglicher Einsparungen verspricht lohnende Beträge.
Ebenso erstrebenswert ist es, die Kosten der einzelnen IT-Leistungen verursachungsgerecht zu bestimmen. Dann können die Kostenverteilung auf die Fachbereiche möglichst nachvollziehbar und die Preise gegenüber den externen Kunden einer IT-Organisation mindestens kostendeckend gestaltet werden. IT-Organisationen tun sich in der Umsetzung jedoch schwer. Die TBM-Methode hilft bei der Analyse und verursachungsgerechten Bestimmung von IT-Kosten. Sie erschließt Optimierungspotenziale und vermeidet ungerechte Kostenverteilungen.
Mit TBM lassen sich wichtige Fragen beantworten:
- Verwenden wir unsere IT-Budgets im Sinne der Unternehmensziele?
- Wie stellt sich unsere IT-Wertschöpfungskette dar?
- Wie kontrollieren wir unsere Cloud-Kosten?
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Die Bedeutung von TBM für IT-Organisationen ist vergleichbar mit der von ERP für die fertigende Industrie oder CRM für Marketing und Vertrieb.
In diesem Artikel stellt Dr. Klaus Fochler Technology Business Management (TBM) vor, eine Methode zur unternehmerischen Führung von IT-Organisationen. Erfahren Sie, wie TBM der IT-Führung hilft, im Zeitalter der „Hybrid IT“ trotz technologisch und wirtschaftlich komplexer Leistungsbeziehungen die Kontrolle zu behalten.
Der Artikel befasst sich mit:
- TBM als entscheidende Managementmethode für die IT-Führung
- TBM verdeutlicht die IT-Wertschöpfungskette
- TBM Taxonomy
- TBM ermöglicht eine verursachungsgerechte Verteilung von IT-Kosten
- TBM-Metriken
- Bedeutung von TBM im Kontext aktueller Megatrends: Digitale Geschäftsmodelle und Cloud Services
- TBM Tools
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Nachweis
Dr. Fochler, Klaus, 2018. Technology Business Management – Unternehmerische Führung von IT-Organisationen. In: Business Technology Magazin. 4.2018, S.29-37. ISSN 1866-251x.
Der Artikel erschien in der Ausgabe: Business Technology 4.18 – „Smart City: Die digitale Transformation der Städte“