Technology Business Management

IT-Organisationen mittelständischer und großer Unternehmen verwenden jährlich zwei- bis dreistellige Millionenbeträge für die Erbringung von IT-Leistungen. Ein signifikanter Teil der Budgets wird für den Erhalt und den Betrieb der bestehenden IT-Landschaft verwendet – für Innovationsprojekte bleibt nur der Rest. In Zeiten der digitalen Transformation unter Einbindung von Cloud-Services und mit hybriden Architekturen fragen sich unsere Kunden:

  • Verwenden wir unsere IT-Budgets im Sinne der Unternehmensziele?
  • Auf welche Kostentreiber müssen wir einwirken, um IT-Kosten zu senken?
  • Wie verlagern wir die Budgets für den IT-Betrieb auf geplante Innovationsprojekte?
  • Wie erklären wir unseren Kunden sowohl die Kosten als auch den Wert unserer IT-Services?
  • Wie behalten wir die Kontrolle über unsere IT-Provider und insbesondere die Cloud-Kosten?

Im Executive Briefing: Technology Business Management erhalten Sie und Ihr Team einen schnellen Überblick über TBM!

Leistungsumfang

Mit Hilfe des TBM-Frameworks unterstützen wir IT-Manager, IT-Controller und IT-Verantwortliche der Fachbereiche. Sie erhalten Kostentransparenz über die gesamte IT-Wertschöpfungskette, erkennen Optimierungspotenziale, werden bei Investitionsentscheidungen mit passenden Informationen versorgt und vermeiden Fehlallokationen knapper IT-Ressourcen.

  • Roadmap zur Einführung von TBM in Ihrem Unternehmen.
  • Kostentransparenz: Bestimmung verursachungsgerechter Kosten für IT-Services und Applikationen.
  • Systematische Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Realisierung von Quick-Wins auf Basis von Business Intelligence Verfahren und Benchmarking.
  • Analyse der Kosten- und Auslastungsdaten für die Erkennung weiterer Optimierungsansätze, wie Virtualisierungs- und Container-Technologien, Reduktion des Applikationsportfolios sowie durch die Nutzung von Cloud Services.
  • Re-Strukturierung des IT-Servicekatalogs auf Basis von Best Practices. Vereinfachung des IT-Controlling durch die Definition geeigneter Abrechnungsobjekte bzw. Kostenträger.
  • Auswahl und Einführung eines Tools zur Automatisierung von TBM für die nachhaltige Maximierung des IT-Wertbeitrags. Aufbau des TBM-Offices in Ihrem Unternehmen.

Kundennutzen

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Organisation unternehmerisch zu führen und so einen maximalen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Sie werden die Kosten für Ihre IT-Projekte und den laufenden IT-Betrieb besser kontrollieren können. Damit gelingt Ihnen eine stringent an den Unternehmenszielen ausgerichtete Verwendung Ihrer IT-Budgets, insbesondere für dringend benötigte Innovationsprojekte. Mit dem Fokus auf Innovationen, Wirtschaftlichkeit und gesicherter Verlässlichkeit verbessern Sie die IT-Unterstützung in den Geschäftsprozessen Ihrer Kunden. Mit einem gesteigerten Wertbeitrag Ihrer IT-Leistungen werden Sie zum strategischen Partner der Unternehmensführung.

Referenzen

Durch Dr. Fochler & Company konnten wir die Transparenz der IT-Wertschöpfungskette deutlich erhöhen und die Darstellung der Kosten gegenüber Kunden deutlich verbessern.
~ Referatsleiter, IT-Dienstleister einer Behörde

Unsere Berater haben in den letzten Jahren zahlreiche Projekte zur Strukturierung von IT-Wertschöpfungsketten, Erstellung von IT-Servicekatalogen und IT-Kostenbestimmung durchgeführt. Erfahren Sie in unserer Fallstudie, wie wir es geschafft haben, den Kunden einer IT-Organisation die Leistungen und Kosten von Technical Services verständlich zu erläutern und dadurch die Zufriedenheit mit den IT-Leistungen zu erhöhen. Zur Fallstudie Leistungsdarstellung und Kostenermittlung für Technical Services. Weitere Referenzen nennen wir gerne auf Anfrage.

Wir sind Herausgeber der Publikation: Technology Business Management – Konzept und Tools für verursachungsgerechte IT-Kostenzuordnung und Kostentransparenz.

Nächste Schritte

Wie können wir Sie unterstützen? Buchen Sie unser Executive Briefing: Technology Business Management oder vereinbaren Sie ein Gespräch mit unseren Experten. Erfahren, wie Sie den Wertbeitrag Ihrer IT-Leistungen mittels des TBM-Frameworks optimieren können.