Application Management Consulting

Wir helfen Ihnen, die optimale Fertigungstiefe für Ihre IT-Organisation zu bestimmen und zu entscheiden, welche Leistungskomponenten zukünftig intern und welche extern erbracht werden. Dabei ziehen wir auch Aspekte der Verlagerung des Applikationsbetriebs an externe Provider in Betracht und unterstützen Sie im Sourcing von Application Management Services (AMS).

Leistungsumfang

  • Analyse und Definition des Applikationsportfolios
  • Erstellung von Application Dependency Mappings zur Analyse der applikationsübergreifenden Wirkung von Störungen
  • Einführung von DevOps-Verfahren zur Optimierung der Prozesse für Anwendungsentwicklung und Deployment
  • Integration der Prozesse für Application Management und IT-Service Management
  • Auswahl und Einführung von Application Management Tools
  • Definition effektiver OLAs und KPIs für das Application Management
  • Bestimmung der optimalen Fertigungstiefe und Überprüfung der Sourcing Readiness im Applikationsbetrieb

sowie

Kundennutzen

Wir tragen Sorge dafür, dass Ihre Prozesse im Application Management optimal konfiguriert und effektiv mit anderen IT-Wertschöpfungsprozessen integriert sind. Damit können Sie Ihre internen oder externen Kunden optimal unterstützen.

Application Dependency Mappings helfen Ihnen bei der Analyse applikationsübergreifender Wirkungen von Störungen. Damit verstehen Sie, was passiert, bevor es passiert. Mit Hilfe von DevOps-Verfahren stellen Sie Ihren Kunden neue Features industrialisiert und schnell bereit. Integrierte Prozesse für das Application Management und IT Service Management ermöglichen, dass Prozessvorgaben miteinander und nicht gegeneinander wirken. Mit effektiven OLAs und KPIs vereinbaren Sie, was Sie von anderen erwarten– und was von Ihnen erwartet werden darf. Durch die Bestimmung einer optimalen Fertigungstiefe und die Prüfung Ihrer Sourcing Readiness im Applikationsbetrieb, finden Sie Klarheit darüber, welche Leistungen Sie extern vergeben können.

Mithilfe unserer bewährten Vertragsvorlage für das Sourcing von Application Management Services helfen wir Unternehmen bei der effizienten Ausschreibung und Kontrahierung von AMS-Sourcing-Vorhaben.

Relevante Informationen

Nächste Schritte

Wie können wir Sie unterstützen? Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch mit einem unserer Experten, um die Optionen für die Optimierung Ihres Application Management zu besprechen.